飛行機

航空券検索サイトで検索中に値上がりしてたんだが、追加料金とかはないよね？

375: 名無しさん＠お腹いっぱい 2017/08/01(火) 23:11:23.04 ID:pnXgmW68

Denaで航空券+ホテル予約した情弱なんだけど
検索して希望の組み合わせを見つけたのにグダグダ他の条件で調べてる内に
希望してた航空券が値上がりしてた(少なくても2時間は経ってた)
ところが最初の検索したときの履歴が残ってて
ダメ元でそこから予約進めたらエラーになると思ったのに
最初に検索した値段で決済されてしまった

これってどうなるんだろ追加で請求される可能性とかあるのかな怖い

379: 名無しさん＠お腹いっぱい 2017/08/02(水) 11:35:56.55 ID:uAuaWlHB

>>375
検索後に購入の操作を1回でもしたのなら最後の1席が操作途中で保留中(確保済)
だったのかも？
でも値上げ前の金額で決済できたのならそれでいいじゃん。

逆にクレカに値上げ後の金額が計上されていたら
Denaに問い合わせて決済で表示された金額と違うと文句を言えばいい。

380: 名無しさん＠お腹いっぱい 2017/08/06(日) 11:41:30.60 ID:Rif+aWyP

>>375
よくある・・・

376: 名無しさん＠お腹いっぱい 2017/08/01(火) 23:31:57.75 ID:KGXEQUmt

追徴はないよ

377: 名無しさん＠お腹いっぱい 2017/08/01(火) 23:57:06.78 ID:pnXgmW68

そう言ってもらえると安心する
しかしダブルブッキングやオーバーブッキングにならないのかな
直接サイトでもないのに検索結果の時点で仮押さえ(しかも長時間)なんてないよね？

378: 名無しさん＠お腹いっぱい 2017/08/02(水) 08:22:46.29 ID:vN/f3oLx

>>377
DENAのカスタマーに電話して確認取れば良いのに
世界的に展開していて影響力のあるエクスペディアやbooking.com、
現地連絡先があるJTBやHISと違って
DENAは現地連絡先がないからタブルブッキングや
予約内容と違った部屋に通されたりした時に
自力で交渉した後自分でDENAに連絡してDENAからホテルに言ってもらう必要がある。
確認して、とフロントに求めても連絡先が日本だから
日本語出来ない、と断られる
英語出来る担当者がいるから、と言っても日本への通話料を嫌がるから同じこと。
チェックイン後じゃなきゃホテルのWi-Fi使えないから
強く交渉する能力が必要
それを避けたいなら出発前に確認取って、DENAからホテルに連絡させて
確実にこの客は来る、この客はこのレベルの部屋、と割り当てしてもらうよう促す必要がある
JTBのように長くツアー歴がある旅行社だとその国のそのホテルに強い、とかあるけど
DENAはそういうのないから
世界的には知名度の無い弱小だからDENA自体も交渉力が弱い

381: 名無しさん＠お腹いっぱい 2017/08/06(日) 11:42:45.24 ID:Rif+aWyP

追徴 は無し　! !

382: 名無しさん＠お腹いっぱい 2017/08/06(日) 11:49:56.79 ID:IDc5OqJC

ね上がる仕組みって、やや信用ならないんだよなー
安いのが売り切れたからと言うよりは、煽ってる感じ
早く購入決断しないとね上がっていくよ、みたいな